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Politique de Livraison

Toutes les taxes et frais sont pris en charge par VTOMAN. Livraison gratuite pour tous les produits achetés sur la boutique officielle VTOMAN.

Zone de livraison gratuite : France

Remarque : Nous ne livrons pas aux boîtes postales, zones militaires ou zones protégées.

Délais et Méthodes de Livraison

Nous expédions les commandes sous 2 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).

La livraison s'effectue généralement dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après l'expédition, selon la région.

Refus de Livraison et Frais de Traitement

Pour les commandes non frauduleuses refusées après expédition, des frais raisonnables (environ 50-100€) peuvent être appliqués. Le montant exact dépendra des circonstances spécifiques.

Modification d'Adresse et Frais de Relivraison

Modification d'adresse : Impossible après l'expédition. Veuillez vérifier l'adresse lors de la commande.

Adresse erronée : Si une relivraison est nécessaire en raison d'une adresse incorrecte, des frais de livraison supplémentaires seront facturés.

Cas de Force Majeure

VTOMAN décline toute responsabilité pour les retards de livraison causés par :

Inondations, tempêtes de neige, catastrophes géologiques, etc.
En cas de force majeure, le délai estimé de livraison (ETA) devient imprévisible, mais nous ferons notre maximum pour résoudre le problème et vous tenir informé(e).

Restrictions de Livraison

Livraison uniquement en France. Aucune livraison internationale n'est disponible.

Colis Endommagé

Si votre colis arrive endommagé, contactez-nous immédiatement par e-mail à contact@vtoman.com en fournissant :

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